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購買前務必詳讀以下說明

請參考以下原廠之商品非瑕疵定義與退換貨界線說明，對商品外觀細節屬完美主義者，恕官網售出後，將不提供以下任何說明定義所產生的退換貨需求，既無法退費。完成訂單選購者，即等同同意此買賣契約規範，請慎重評估您的需求或直接前往門市現場選購。

•  金屬材質製作的商品系列，由於製作與焊接過程，會留下部分焊接痕跡、產生刮痕或注入點不平整狀態、毛邊或色調呈現完美均色或模具毛邊等情形，此皆屬不影響使用功能之正常現象，不屬於瑕疵品，售出後，無法提供退費與退換費服務。

•  部分材質塗層、漆性、電鍍加工處理，難免存在色層紋路或是漆料微溢等情況，皆屬正常製作，非商品瑕疵範圍，不屬於瑕疵品，售出後，無法提供退費與退換費服務。

•  木製材質商品系列，由於天然原木生長情形與製材切面不同，而形成獨一無二的天然木紋、蛀點、木色與木結，這都屬於原木生長之自然歷程，非商品瑕疵範圍，不屬於瑕疵品，售出後，無法提供退費與退換費服務。

•  出貨商品皆會以海外運輸到貨後最優化狀態出貨，但國內外運輸過程與包裝材質差異，都有可能發生包裝外箱磨損，在不影響商品使用功能，皆不屬於瑕疵品，售出後，無法提供退費與退換費服務。

以上皆屬國際驗貨標準，屬可接受範圍，若有疑慮，請謹慎考慮後再行購買。

商品使用注意事項與提醒

•  商品於運送過程若無完整包裝收納，將可能造成凹凸問題。

•  若商品碰觸尖銳或堅硬的物品，將會造成刮痕，請小心收納使用。

•  請勿過度用力使用、過度操作可能會造成人生傷害或零件損壞。

•  運輸過程中，請注意不要碰撞或強烈撞擊，以免造成損壞。

若您選購的是預購性商品，請參考以下山嶼山預購規則說明

(完成預購下單，即等同同意此買賣契約規範)

山嶼山預購規則說明

商品預計到貨日期僅為預估，實際到貨日期涉及諸多因素，恐與預估到貨日期不同，訂購人無法以延遲到貨為由取消訂單、退款及退換貨，請注意！預購需要在結帳時全額付清商品款項。如果您的訂單包含現貨及預購商品，現貨商品會先行發貨，預購商品則於商品抵台時立即為您安排發貨。預購商品若有缺貨情況，經您同意，我們會通知您退款或更換其他商品。若預購數量超過原廠最終決定之應對各地市場占比所分發的配貨數量，我們將依照結帳順位，陸續出貨。

預購商品照片會有色差，除商品本身瑕疵，不接受退換貨；請於下單前務必確認好您選擇的色款尺寸等是否符合自身需求，一旦您向我們下訂單，即表示您願意接受這些條款和條件。若非商品瑕疵，不接受商品退換貨。身為總代理，我們承諾會為台灣消費者與原廠爭取最高權益，也希望大家理解我們非原廠直營，很遺憾我們並無最終決定權。

基於保護每個消費者權益，所有預購商品，我們一律採取依照結帳順序排隊出貨的規則，以把持公平中立合理的原則，再請大家給予同理體諒。