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若您選購的是預購性商品，請參考以下山嶼山預購規則說明 (完成預購下單，即等同同意此買賣契約規範)

山嶼山預購規則說明

商品預計到貨日期僅為預估，實際到貨日期涉及諸多因素，恐與預估到貨日期不同，訂購人無法以延遲到貨為由取消訂單、退款及退換貨，請注意！預購需要在結帳時全額付清商品款項。如果您的訂單包含現貨及預購商品，現貨商品會先行發貨，預購商品則於商品抵台時立即為您安排發貨。預購商品若有缺貨情況，經您同意，我們會通知您退款或更換其他商品。若預購數量超過原廠最終決定之應對各地市場占比所分發的配貨數量，我們將依照結帳順位，陸續出貨。

預購商品照片會有色差，除商品本身瑕疵，不接受退換貨；請於下單前務必確認好您選擇的色款尺寸等是否符合自身需求，一旦您向我們下訂單，即表示您願意接受這些條款和條件。若非商品瑕疵，不接受商品退換貨。身為總代理，我們承諾會為台灣消費者與原廠爭取最高權益，也希望大家理解我們非原廠直營，很遺憾我們並無最終決定權。

基於保護每個消費者權益，所有預購商品，我們一律採取依照結帳順序排隊出貨的規則，以把持公平中立合理的原則，再請大家給予同理體諒。